Acciones Correctivas: Análisis de Causa Raíz y Método 8 D's

Detectar un problema es solo el primer paso — el verdadero reto es encontrar su causa raíz y asegurarte de que no vuelva a ocurrir. Domina el método 8D y las herramientas de análisis de causa raíz para resolver problemas de forma definitiva en cualquier entorno de gestión de calidad.

¿Qué aprenderás?

• Aplicar las 8 disciplinas del método 8D en secuencia para resolver problemas complejos de forma estructurada.
• Usar el Diagrama de Ishikawa y los 5 Por Qué para llegar a la causa raíz real de una no conformidad.
• Diseñar acciones de contención inmediatas que protejan al cliente mientras se investiga la causa raíz.
• Implementar acciones correctivas permanentes que eliminen la causa raíz y prevengan la recurrencia.
• Verificar la eficacia de las acciones implementadas y cerrar formalmente el ciclo de mejora.

¿A quién va dirigido?

• Ingenieros y técnicos de calidad que gestionan no conformidades y necesitan herramientas de resolución de problemas.
• Auditores internos que acompañan el cierre de hallazgos y verifican la eficacia de acciones correctivas.
• Equipos de mejora continua comprometidos con eliminar problemas recurrentes en sus procesos.

Lo que incluye este curso

• Lecciones en video con el método 8D explicado paso a paso con casos prácticos reales.
• 6 archivos de trabajo descargables para aplicar las herramientas de análisis en tu organización.
• Certificado de finalización avalado por ISOSDRIVE Academy.